W dniach 6-9 listopada 2023 r. wzięliśmy udział w Światowej Konferencji PrimeGlobal w Miami. Wymienialiśmy się doświadczeniami, odświeżaliśmy i nawiązywaliśmy relacje z blisko 300 księgowymi, doradcami podatkowymi i audytorami pochodzącymi z blisko 40 krajów na wszystkich kontynentach.
Dyskusje, warsztaty oraz prezentacje skupiały się głównie na usługach, które oferujemy oraz jak powinniśmy zmieniać je z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Przez trzy dni zgłębialiśmy wiedzę jakimi doradcami powinniśmy być oraz to, że jako firma powinniśmy kłaść nacisk na tzw. umiejętności miękkie naszych zespołów.
Naturalnym staje się stopniowe odchodzenie od typowo technicznych, twardych zdolności na rzecz umiejętności miękkich. W precyzyjnych kalkulacjach i analizach – również przepisów – zastąpi nas sztuczna inteligencja, natomiast AI nie potrafi zastąpić człowieka w relacjach, które w naszym opartym na zaufaniu zawodzie są konieczne. Inspirująca była wiedza, jak w zarządzaniu zespołami oceniać, aby doceniać umożliwiać rozwój talentów.
Upewniliśmy się, że zamiast konkurować ze sztuczną inteligencją powinniśmy z nią współpracować.
Korzystając z uzyskanej wiedzy w odpowiedni sposób, zaplanowaliśmy realizację naszych rocznych celów – jeszcze wyższej jakości oraz lepszej i nieco inna, bardziej przyjaznej i efektywniejszej komunikacji.